Перейти до змісту
Dropslate Docs

Типові помилки

Кожна помилка в Dropslate має ту саму форму — {code, message, hint} — чи то рядок у плані, панель невдалого поста, відповідь API чи результат інструмента MCP. message констатує факт, часто словами самої мережі; hint каже, що робити; code — стабільна частина, за якою шукати. Коди нижче — ті, що трапляються найчастіше; повний набір — на сторінці Помилки API і на кожному маршруті в довіднику OpenAPI.

Десять кодів

Section titled “Десять кодів”
Код Коли Що робити Де ви його бачите
quota_exceeded Досягнуто ліміт тарифу на пости цього місяця, підключені акаунти, сховище або розмір файлу. Скасуйте пост, який більше не потрібен (його місце повертається), відключіть акаунт, видаліть файли або перейдіть на вищий тариф — відповідь несе limit, used і upgradeUrl. Рядок плану, API 402, результат MCP
confirm_required POST /posts або інструмент MCP зі змінами викликано без confirm: true. Викличте ще раз із confirm: true. Нічого не створено. API 409, результат MCP
rate_limited Понад 600 запитів за 10 хвилин з однієї адреси, понад 60 POST /posts за годину для workspace або оновлення аналітики частіше ніж раз на 15 хвилин. Зачекайте секунди з Retry-After; обʼєднуйте кілька акаунтів в один запит. API 429, результат MCP
insufficient_scope Ключ або токен лише на читання спробував запис. Використайте ключ зі write або підключіть агента знову й дозвольте запис. API 403, MCP tools/list показує лише інструменти читання
unauthenticated Ключ або сесія відсутні, відкликані чи неправильні. Перевірте ключ у Налаштування → Ключі API; створіть новий, якщо його відкликано. API 401
not_found Id не існує — або належить іншому workspace, що відповідає точно так само. Перевірте id; id акаунтів беруться з GET /accounts або dropslate_list_accounts, ніколи не вгадуються. API 404, результат MCP
caption_too_long Текст перевищує ліміт мережі в одиницях цієї мережі (символи, байти UTF-8, одиниці UTF-16). Скоротіть; лічильник у вкладці мережі показує одиницю. Повʼязані: title_too_long, tags_too_long, story_too_long. Рядок плану, лічильник редактора
aspect_unsupported Форма зображення чи відео поза тим, що приймає тип контенту (пост у стрічку Instagram бере від 4:5 до 1.91:1; Facebook Reel — 9:16). Обріжте або переекспортуйте, або оберіть інший тип контенту. Повʼязані: media_kind, video_too_long, video_too_short, image_too_large. Рядок плану, вердикт картки медіа
media_not_ready Файл ще uploading або processing. Дочекайтеся ready; опитуйте GET /media/{id} або dropslate_get_media. Не завантажуйте знову. Рядок плану, API, MCP
forbidden_chars < або > у назві чи описі YouTube. Приберіть їх. Рядок плану

Помилки від мережі під час надсилання

Section titled “Помилки від мережі під час надсилання”

Ці повертаються з назвою мережі як префіксом і власним повідомленням мережі всередині:

Код Значення Що робити
youtube_token_rejected, instagram_token_rejected, facebook_token_rejected, threads_token_rejected Мережа більше не приймає збережений токен. Перепідключіть акаунт в Акаунтах; пост повториться, щойно токен запрацює.
instagram_permission_missing, facebook_permission_missing, threads_permission_missing Дозвіл знято на боці мережі (ваша роль на Сторінці змінилася, застосунок видалено в налаштуваннях мережі). Перепідключіть і надайте кожен запитаний дозвіл.
youtube_quota_exceeded Денна квота проєкту YouTube витрачена. Нічого робити не треба; пост повториться після скидання, підказка каже коли.
facebook_rate_limited, instagram_rate_limited, threads_rate_limited, youtube_rate_limited Власний ліміт мережі для акаунта чи Сторінки (наприклад, 30 Reels на день на Сторінку). Дочекайтеся вікна мережі; Повторіть наступного дня, якщо пост не повторився сам.
youtube_unverified Канал не підтверджений телефоном, тож мініатюру або довге завантаження відхилено. Підтвердьте канал у YouTube.
*_unavailable Мережа відповіла помилкою сервера. Повторюється саме, через 1, 5 і 15 хвилин.
*_rejected Мережа відхилила пост з причини у своєму повідомленні. Прочитайте повідомлення в панелі поста; виправте файл або поле; Повторіть.

Повʼязане

Section titled “Повʼязане”