Підписка
Налаштування → Оплата показує поточний тариф, використання за цей місяць і таблицю тарифів. Оплата ще не підключена: сьогодні кожен workspace на Free (або на внутрішньому тарифі Owner), робочих кнопок Змінити тариф, Керувати підпискою чи Скасувати підписку немає, і нічого з описаного нижче натиснути не можна. Політика вирішена й почне діяти, щойно зʼявиться оплата; ця сторінка описує її, щоб тоді не було несподіванок. Самі тарифи й ліміти — на Тарифи й ліміти.
Підвищити тариф
Section titled “Підвищити тариф”Налаштування → Оплата → Змінити тариф, оберіть новий тариф і період. Оплата проходить через провайдера для вашої валюти — Paddle (USD) або WayForPay (UAH) — на власній сторінці провайдера; Dropslate ніколи не бачить картку. Підвищення діє негайно, з пропорційним перерахунком різниці в ціні до кінця розрахункового періоду, і нові ліміти застосовуються, щойно оплата завершиться.
Знизити тариф
Section titled “Знизити тариф”Діє наприкінці поточного розрахункового періоду, ніколи посеред циклу, тож ви зберігаєте те, за що вже заплатили. Якщо на момент зміни workspace перевищує ліміт нового тарифу за акаунтами чи сховищем, надлишок стає лише для читання, а не видаляється: акаунти понад ліміт перестають приймати нові пости, а файли понад стелю сховища не видаляються 30 днів, даючи час зменшити використання до нового ліміту або повернутися на вищий тариф.
Dropslate показує стіну оплати в момент, коли це має значення, не раніше: підключення 3-го акаунта на Free, планування 21-го поста або спроба використати інструменти запису MCP на Free (агент на Free може читати, але не публікувати).
Рахунки й спосіб оплати
Section titled “Рахунки й спосіб оплати”Dropslate ніколи не зберігає повні дані картки: оплата й портал клієнта повністю працюють на сторінках платіжного провайдера (Paddle для USD, WayForPay для UAH), а Dropslate зберігає лише id клієнта, id підписки, тариф, стан, кінець поточного періоду й останні 4 цифри картки.
Щойно зʼявиться оплата, Налаштування → Оплата → Керувати підпискою відкриватиме портал клієнта провайдера, де кожен минулий рахунок можна переглянути чи завантажити і змінити спосіб оплати; квитанція надсилається на пошту автоматично при кожному поновленні.
Скасувати
Section titled “Скасувати”Налаштування → Оплата → Скасувати підписку, підтвердьте. Скасування зупиняє майбутні поновлення — без штрафу, без дзвінка з утриманням. Стан підписки оновлюється негайно; сама оплата зупиняється наприкінці поточного періоду, не одразу, тож пропорційно за залишок нічого не повертається. Workspace зберігає доступ свого тарифу до кінця оплаченого періоду, потім автоматично переходить на Free, з лімітами Free і тим самим режимом «лише для читання» для будь-якого надлишку, як при зниженні тарифу.
Заберіть дані з собою
Section titled “Заберіть дані з собою”Усе, що доступне через REST API — пости, список акаунтів, метадані медіа, — можна експортувати ключем зі scope read будь-коли, скасована підписка чи ні. Окремої функції «експорт» запитувати не треба; API і є експортом.
Типові помилки
Section titled “Типові помилки”| Помилка | Причина | Що робити |
|---|---|---|
quota_exceeded одразу після зниження тарифу |
Використання вище ліміту нового тарифу; надлишок лише для читання, не видалений. | Зменште використання до нового ліміту або поверніться на вищий тариф. |
| Немає кнопки Змінити тариф, Керувати підпискою чи Скасувати підписку | Оплата ще не підключена — див. примітку вгорі. | З вашого боку поки нічого робити не треба. |
Повʼязане
Section titled “Повʼязане”- Тарифи й ліміти
- Учасники й ролі — хто може змінювати оплату.
- Видалення даних — піти назавжди.